プライバシーポリシー

個人情報保護に対する基本方針

株式会社ルルノワ(以下、「当社」といいます。)は、当社の業務に関連し、その活動を行うために個人情報を保有するものであるところ、個人情報の保護を重大な責務と考え、情報主体をはじめ広く社会からの信頼を得るために、下記の通り個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に努めます。

 当社は、個人情報について、関係法令その他の規範及び当社策定にかかる各種規程等の定めるところに従い、当社において業務に従事するすべての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。
1 個人情報の適切な収集、利用、提供、委託
⑴ 個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、また、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
⑵ 当社が利用・保管する各種個人情報の利用目的については以下の通りとします。
ア 当社のサービスに関する情報提供
イ 当社のサービスのサポート
ウ 当社のサービスの向上に向けた企画・研究・開発
エ 当社のサービスに関連する商品等のご案内
オ ご利用者様からのお問い合わせに対する対応
⑶ 収集した個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供又は開示することはありません。
ア あらかじめ本人の同意を得た場合
イ 個人情報保護法23条1項1号ないし4号に定める例外に該当する場合
⑷ 個人情報を第三者に委託して利用する場合は、当該第三者における安全 管理措置の状況等に照らし、委託を行うことの適切性を検討するとともに、当該第三者との間で秘密保持を含め適切な監督を行うために必要な事項を定めた業務委託契約を締結した上で提供するなどし、委託先への適切な監督に勤めます。

2 個人情報に関する安全管理措置
個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の予防のため、当社内において規程を整備し安全対策に努めます。

3 改善措置
個人情報の取扱いに関する社会環境の変化に的確に対応するよう努めます。また必要に応じて本方針をはじめ各種規程等につき、変更、修正または追加を行うなど改善に努めます。

4 開示等請求への対応
ご本人様の個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止などを希望される場合には、以下の連絡先にご連絡をお願いします。
【連絡先】
ルルノワ株式会社
info@rurunowa.com
ホビーズリングス担当者宛
当社の内規に従い対応いたします。

5 苦情の処理
当社に対する個人情報取扱に関する苦情につきましては、上記の連絡先までお問い合わせください。適切かつ迅速な処理に努めます。

令和 5年 1月 6日